Трудовые ресурсы города в настоящее время составляют около 3 млн. человек (или почти две трети всего населения). Общая численность занятых в экономике (включая индивидуальный сектор и малый бизнес) в среднегодовом исчислении составляет 2,4 млн. человек.

Таким образом, при благоприятных условиях в трудовой процесс (как на постоянную, так и на временную работу) можно привлечь до 0,6 млн. петербуржцев.

Однако по большинству предлагаемых работодателями вакансий величина заработной платы не обеспечивает необходимой социальной защиты для работающих по найму.

Из всех вакансий, заявленных в службу занятости, 39,1% имеют величину заработной платы ниже среднего прожиточного минимума в регионе, 36% - выше прожиточного минимума, но ниже средней оплаты труда, и лишь у 24,7% вакансий она равна или превышает среднюю оплату труда.

Профессиональное обучение безработных граждан проводилось в 24 образовательных учреждениях различных видов и форм собственности, по 149 профессиям (специальностям), имеющим устойчивый спрос на рынке труда Санкт-Петербурга. Направлено на профессиональное обучение с учетом военнослужащих уволенных и  подлежащих увольнению из Вооруженных Сил, и членов их семей (847 человек) 7249 человек.

Безработным гражданам оказывался комплекс информационных, консультационных и образовательных услуг при организации предпринимательской деятельности.

В течение 2001 года 10,7 тыс. незанятых граждан получили информационно-консультационную помощь, 171 безработный гражданин зарегистрировал предпринимательскую деятельность при консультационной помощи со стороны Департамента, 46 человек из них получили безвозмездную финансовую помощь для организации собственного дела Санкт-Петербург характеризуется в целом мобильными, значительными и разносторонними трудовыми ресурсами.

Население отличается высоким образовательным уровнем и квалификацией.