Процесс сертификации разработан Moody International таким образом, чтобы максимально избавить клиента от бюрократических процедур, сделать эту процедуру простой и понятной для клиента со дня первого контакта и до получения сертификации/регистрации. Требуемая исходная информация зависит от типа необходимой сертификации, а именно IS09000, IS014001, IS03834, AS9000, OHSAS 18001 (BS8800), QS9000 или VDA6.1. местное отделение Moody поможет Вам в этом вопросе. Процедура сертификации, проводимая Moody, коротко описана ниже.

Получение информации от клиента

Данные о виде деятельности, количестве и месте расположения производственных или сервисных подразделений, типе необходимой сертификации (напр. IS09000, IS014001, QS9000 и т.д.) и количестве сотрудников, должны быть переданы в ближайший офис Moody International Certification. На основе этой информации Вам будет сделано коммерческое предложение. Данные представляются в виде стандартной формы прилагаемой к настоящему описанию.

Получение предложения

Получив от Вас необходимую информацию, мы подготовим конкурентоспособное предложение, срок действия которого обычно составляет 60 дней, но может быть и увеличен по взаимному соглашению. После согласования финансовой части и получения Вашего согласия, мы договоримся о дате проведения “Первоначального аудита” (иногда его еще называют “Первоначальной оценкой” или “Первоначальным сертификационньм аудитом”).

Просмотр документов

До проведения первоначального аудита мы попросим Вас направить нам различные документы (такие, например, как Ваше “Руководство по качеству”), для изучения Вашей системы качества, и для того, чтобы мы могли определить, полностью ли соответствует Ваша система качества, так как она описана в документации, требованиям стандарта. Если какие-то разделы вызовут у нас сомнения, мы обратимся к Вам за разъяснениями.

Вспомогательный предаудит (по желанию)

По Вашему желанию может быть проведен “Предаудит”, который не является обязательным, но может помочь Вам в определении состояния Вашей системы качества и ее готовности к процедуре “Первоначального аудита”, входящей в процесс сертификации Moody International. Если Ваша фирма закажет “Предаудит”, по Вашему желанию, процедура просмотра документов может быть проведена в то же время.

Продолжительность предаудита зависит от объема и сложности Ваших производственных процессов, но обычно 1-2 дня бывает достаточно. После проведения предаудита Вы будете иметь лучшее представление о степени готовности Вашей системы качества и сможете соответственно планировать дату проведения “Первоначального аудита”.

Первоначальный аудит

Первоначальный аудит на Вашем производственном или сервисном предприятии, иногда называемый еще “Сертификационный аудит” или “Первоначальная оценка”, выполняется в заранее согласованные сроки аудиторами, чьи имена будут Вам заранее сообщены. Если у Вас возникнут сомнения в отношении кого-либо из группы аудиторов, Вы можете попросить о его замене до начала “Первоначального аудита/оценки”.

Во время проведения аудита Вашей системы качества аудиторы Moody International Certification будут поддерживать тесный контакт с Вашим персоналом, и информировать его о проводимых мероприятиях, а также о любых обнаруженных несоответствиях или замечаниях с целью получения дополнительной информации или разъяснений.

После завершения аудита будет проведена заключительная встреча с Вашим(и) представителем(ями) для обсуждения результатов аудита. Аудиторы сообщат Вам обо всех обнаруженных несоответствиях или отклонениях от стандартов, которые требуют корректирующих воздействий.

Контроль результатов корректирующих мероприятий (если необходимо)

Любые обнаруженные отклонения в Вашей системе качества, например, участки, несоответствующие требованиям действующих стандартов ISO/AS/QS или VDA, должны быть ликвидированы до получения “Сертификата”.

В большинстве случаев мы просим Вас прислать нам подтверждение о принятии корректирующих мер, чтобы убедиться в том, что согласованные корректирующие воздействия были осуществлены.

В случае серьезных нарушений может потребоваться повторный визит на Ваше производственное или сервисное предприятие, чтобы удостоверить выполнение требуемых корректирующих мероприятий.

Выдача зарегистрированного сертификата

Как только все несоответствия будут устранены, Moody International Certification может приступить к процедуре оформления необходимой документации для выдачи Вам аккредитованного “Сертификата”.

Moody International Certification - это международный, имеющий многостороннюю аккредитацию орган сертификации/регистрации, входящий в десятку самых крупных и надежных фирм в мире в области сертификации/регистрации.

Сертификат, полученный Вами от Moody International Certification, будет, таким образом, признан во всем мире и даст Вашему предприятию признанный статус фирмы, имеющей надлежащую сертификацию по IS09000. IS014000, AS9000, IS03834, QS9000 или VDA6.1 (в зависимости от профиля Вашей фирмы).

Инспекционный аудит

Все фирмы, сертифицированные по IS09000, ISO 14000, IS03834, AS9000, QS9000&VDA6.1 и другим подобным международным стандартам, должны проходить регулярный ревизионный аудит для того, чтобы убедиться, что их система качества продолжает соответствовать требованиям стандарта. Все элементы соответствующего стандарта подвергаются аудиту каждые три года. Мы делаем предложение даты проведения каждого “Инспекционного аудита”, по крайней мере, за 4 недели до ревизии, и наши клиенты должны либо подтвердить эту дату, либо предложить другую, удобную для них. Программа мероприятий, проводимых в рамках “Инспекционного аудита”, будет направлена Вам, с тем, чтобы весь Ваш персонал/отделения, вовлеченные в процесс аудита, могли к нему подготовиться.

После завершения “Инспекционного аудита” мы проведем с Вами заключительную встречу, на которой мы обсудим результаты аудита и сообщим Вам подробную информацию о любых несоответствиях, которые были обнаружены.

Более подробные консультации по внедрению стандарта ISO 9001 вы можете получить в маркетинговом отделе Северо-западной коммерческой сети